Le grand public à une idée plus ou moins précise du rôle d'un policier, que sait-il vraiment de l'agent de sécurité ?

           L'image la plus répandue est celle du vigile,  pourtant elle est non seulement réductrice mais surtout inadaptée à l'évolution de la profession.

            Image réductrice car la mission principale de l'agent de prévention et de sécurité « Protection des biens et des  personnes »

             Il s'agit donc en vérité d'une véritable profession reconnue chargée de responsabilités et dont les enjeux financiers et vitaux peuvent être considérables.

            Depuis plusieurs années le métier a considérablement évolué.

             Cette évolution est liée à la forte croissance de la demande de sécurité privée mais surtout a recadrer les sociétes de Prevention et de Sécurité Privée . 

              Elle résulte d'une part, de la volonté des syndicats professionnels de valoriser la filière afin de répondre aux exigences des donneurs d'ordre bénéficiaires des prestations de sécurité et, d'autre part, de l'intervention du législateur pour encadrer la profession.  
                     
              Ainsi, aujourd'hui l'agent de sécurité se voit confier des  missions autrefois remplies par les services de police comme l'inspection filtrage des passagers et des bagages sur un aéroport , la surveillance le Gardiennage d'établissements publics , contrôle des accés .........

               S'il reste vrai que pour occuper certains postes, il vaut mieux faire impression par sa corpulence, ce n'est plus nécessaire dans la plupart des missions qui sont dorénavant confiées aux agents de sécurité. 

            Ce qui est recherché aujourd'hui par tous les employeurs ou donneurs d'ordre ce sont des agents disponibles, intelligents, possédant un savoir faire et un savoir être. Autrement dit des personnels formés, qualifiés, capables d'analyser une situation et d'appliquer les consignes ainsi que les procédures requises pour y faire face, dans le respect de la réglementation. Ce n'est donc plus la quantité de muscles qui est un critére de recrutement mais la motivation, la compétence et la conscience professionnelle. 

             La contrepartie de cette évolution c'est la professionnalisation du métier. Si l'on peut dorénavant envisager de faire une carrière professionnelle complète dans cette filière d'activité il faut remplir plusieurs conditions :

Les conditions légales ou réglementaires :
- Etre majeur
- Remplir les conditions de moralité exigées par la loi
- Posséder une aptitude physique
- Savoir lire et écrire le français

 Toutes ces exigences s'expliquent :

               La majorité est  requise car l'agent de sécurité peut engager sa responsabilité civile et pénale en raison de son activité.

                L'absence de condamnation ou même l'absence d'inscription dans un fichier de police est le moins que l'on puisse espérer de la part de l'agent qui aura en charge de faire respecter  des consignes liées à la protection des biens et des personnes à l'intérieur du site ou du périmètre dont il assure la surveillance.

                 Posséder une aptitude physique est une nécessité pour  tenir un poste plusieurs heures mais aussi pour assurer, le cas échéant, l'évacuation d'un blessé. A cet égard , une proportion importante de missions de l'agent de sécurité a trait au secours aux personnes. Cette aptitude physique doit être justifiée par certificat médical notamment pour l'exercice du métier d'agent des services de sécurité incendie qui réclame le port d'extincteurs ou le fonctionnement de Robinet Incendie Armé .

                 Enfin savoir lire et écrire le français s'impose pour des agents qui seront amenés à lire et comprendre des consignes et à rédiger des rapports ainsi qu'à renseigner divers registres.

D'autres conditions s'ajoutent qui sont réclamées :

- avoir une bonne présentation
- avoir un bon état d'esprit 
- posséder un moyen de locomotion
- justifier d'un domicile

Enfin l'exercice du métier lui-même exige:

- Une bonne présentation
- De la ponctualité
- De la disponibilité
- Le respect de la déontologie
- L'attitude service
-Un comportement relationnel adapté 
               
                    L'agent de sécurité est  l'image de marque de la structure qui l'emploie. Inutile d'insister sur l'importance de sa tenue vestimentaire et des règles d'hygiène et de propreté qu'il doit observer. Il faut peut-être seulement souligner que piercing et tatouages apparents sont totalement incompatibles avec un emploi dans une entreprise sérieuse.

                    La ponctualité est non seulement une question de politesse mais elle peut avoir des conséquences d'ordre commercial, tout retard de prise de poste pouvant entraîner des pénalités pour l' employeur qui s'engage sur une prestation de service horaire, déterminée et tarifée. C'est aussi une question de respect des collègues de travail qui attendent d'être relevés après quelques fois une douzaine d'heures de vacation et qui n'apprécient jamais d'être relevés avec retard.

                     La disponibilité consiste à  accepter de travailler sur de longues durées de vacation, souvent debout et quelques fois de manière statique. Elle consiste aussi à assurer des missions  les jours fériés, les week-end et la nuit. Il peut donc y avoir incompatibilité avec certaines contraintes familiales.

                    Le respect de la déontologie? C'est une question d'intégrité personnelle qui veut que l'on exerce son métier avec honnêteté, rigueur, discrétion, respect des consignes et des procédures et une conduite irréprochable.

                   L'agent de sécurité est affecté sur un site d'un client de son employeur. Il doit assurer une prestation de service qui est facturée au client. Le moins que l'on puisse attendre de l'agent en poste c'est de donner satisfaction dans son travail et que son attitude corresponde à un service rendu avec un bon état d'esprit.

                     Un bon comportement relationnel  est une marque de l'aptitude de l'agent à éviter tout conflit non seulement avec sa hiérarchie mais aussi avec le public et les personnels avec lesquels il est en contact. Il est également à la base du travail en équipe dans une parfaite entente.  

 
                  Si vous possédez l'ensemble de ces qualités professionnelles et humaines:

"Vous n'aurez aucun mal a rejoindre notre entreprise    « ANTINEA76 ».

   

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